¿Qué hago si pierdo o me roban la tarjeta o el celular?

Si perdés o te roban la tarjeta, podés congelarla desde la sección “Mis tarjetas”. La persona mayor que te autorizó puede bloquear tu cuenta desde su App para evitar que se realicen compras o extracciones.

Además, pueden comunicarse a través del chat de ayuda o escribir a [email protected].

Para solicitar la reimpresión de la tarjeta, la persona que te autorizó puede comunicarse a través de los mismos canales de atención.