Centro de ayuda

¿Qué debo hacer antes de viajar con Prex?

  1. Chequeá tener saldo en tu cuenta Prex.
  2. Controlá la fecha de vencimiento de tu tarjeta Prex.
  3. Indicanos que países vas a visitar y la fecha de tu viaje para protegerte de posibles fraudes. Hacelo vía mail a [email protected] o a través del chat de la App.
  4. En caso de robo o extravío de tu tarjeta congelala desde la App o comunicate con nosotros vía mail a [email protected]