¿Qué puedo hacer si al intentar retirar tengo algún inconveniente?
Si tenés problemas al hacer un retiro, te recomendamos revisar el estado de tu cuenta de Payoneer. Es posible que no puedas completar la operación si tu cuenta está inactiva, no está verificada, presenta alguna restricción o si todavía está pendiente el envío de documentación. En cualquiera de esos casos, vas a necesitar resolverlo directamente con el equipo de soporte de Payoneer. Una vez que esté solucionado, podrás hacer retiros a tu cuenta de Prex.
Si tu cuenta de Payoneer está en condiciones pero el problema persiste, escribinos a [email protected] o contactanos por cualquiera de nuestros demás canales oficiales para que podamos ayudarte.